- Fundet os på Google Play
- Fundet os på App Store
Kom endnu længere med INGO-appen
Nemt og enkelt:
• Download appen
• Registrer det betalingskort du bruger, når du tanker
• Tank
Betal med dit kort som du plejer
Du skal ikke bruge appen, når du betaler – kun det kort, du har registreret i den. Så sker det hele af sig selv, og du får automatisk 1 ekstra liter – uanset om du tanker alle 50 liter på én gang eller ad flere omgange.
Hold øje med dit forbrug, spil og find vej
Med appen kan du også nemt og overskueligt holde styr på dit brændstofforbrug, vinde gratis liter og finde vej til en af vores over 500 stationer i Danmark og Sverige. Der er ingen grund til at vente – download appen i dag!
SPØRGSMÅL OG SVAR
-
Hvordan registrerer jeg mig for at få adgang til spillene, hvor man kan vinde gratis liter?
Download INGO appen. Du finder den der, hvor du ellers henter dine apps. Tilføj dit betalingskort i appen under "Mere" og klik derefter på kort eller tilføj dit kort under mine sider på ingo.dk. Du kan endda begynde din registrering på en INGO station via skærmen ved betalingen. Hvis du har vundet gratis liter, ses de i din INGO app indenfor 24-48 timer, og kan bruges som betaling ved tankning.
-
Skal jeg koble mit kort til INGO appen for at kunna spille med?
Ja, hvis du har spilforsøg i INGO appen kan du spille, men har du ikke koblet dit kort til INGO appen, får du ingen nye spilforsøg og kan heller ikke gøre brug af evt. gratis liter.
-
Skal man tanke et vist antal liter for at kunne optjene nye spilforsøg?
-
Hvor mange spilforsøg får jeg pr. uge?
Hver konkurrenceperiode foregår fra mandag til søndag. Du får max 10 spilforsøg pr. døgn. Vær opmærksom på, at du kun kan være med til at vinde gratis liter, hvis du har mindst ét kort registreret i appen samt du har lavet en transaktion og opnået nye spilforsøg, som således giver dig mulighed for at vinde gratis liter.
-
Jeg har vundet gratis liter. Hvor lang tid går der, før jeg kan se dem i INGO-appen?
Indenfor 24-48 timer efter afsluttet spil kan du se dine gratis liter i appen, og de kan bruges som betaling ved tankning.
-
Jeg ved, at jeg har nogle gratis liter tilbage. Hvor kan jeg se, hvor mange liter jeg har?
Dine gratis liter, som du endnu ikke har benyttet, kan ses i INGO-appen eller på skærmen på betalingsautomaten på stationen, når du har indlæst et af de registrerede kort.
-
Hvor længe gælder mine gratis liter?
Du kan gemme dine gratis liter i 2 år.
-
Hvor ser man vinderne af de ugentlige gratis liter?
Ugens vindere publiceres på INGO’s hjemmeside hver uge. Hvis du er en af de heldige vindere, modtager du også en sms/e-mail.
-
Kan jeg vinde flere gange i ugekonkurrencen? F.eks. med flere hurtigste tider.
Nej, du kan kun vinde én gang om ugen.
-
Gratis liter – er det ikke det samme som rabat eller bonus? I har jo altid kommunikeret samme lave pris til alle kunder, uden besværlige rabat- eller bonus systemer.
Vores filosofi har siden 1978 været, og vil fremover være, at tilbyde alle vores kunder en lav pris. Gennem lanceringen af vores app er vi glade for at kunne tilbyde en merværdi til vores kunder, hvor alle der tanker hos INGO kan deltage i konkurrencen om gratis liter brændstof.
-
Hvorfor skal jag hente INGO-appen og tilkoble mit betalingskort (INGO kort/Bankkort)?
Fordelene med at koble kort til INGO-appen er:
· Du får mulighed for at se alle dine tankninger, tankningshistorik og alle de øvrige tjenester, som er i INGO-appen.
· Du kan desuden anvende de gratis liter du har fået, ved at benytte det kort du har registreret.
· Som en ekstra fordel kan du også anvende spilfunktionen, hvor du kan vinde yderligere gratis liter.
-
Skal man koble sit kort til INGO-appen for at kunne spille og vinde?
Ja, du optjener kun spilforsøg, når du tanker med kortet, som du har registreret i INGO-appen.
-
Hvor mange kort kan man tilknytte sin INGO-app profil?
Du kan knytte op til 10 kort til din profil. Alle de kort, der er tilknyttet til din profil, kan benyttes til at få spilforsøg, når du anvender det til tankning/vask hos INGO.
-
Hvorfor får jeg spørgsmål på betalingsterminalen, om jeg vil tilknytte kortet til min profil, når jeg allerede har registreret mig?
Hvis du får dette spørgsmål, er det fordi du endnu ikke har tilknyttet netop dette kort til din profil. Ofte fordi du har fået nyt kort eller en erstatning for det gamle.
-
Skal man tanke et vist antal liter for at kunne optjene nye spilforsøg?
En transaktion (en tankning) pr. døgn giver dig 10 nye spilforsøg.
-
Hvor mange spilforsøg får jeg pr. uge?
Hver spilperiode går fra mandag til søndag. Du kan max. optjene 10 spilforsøg pr. dag. Husk at du kun kan optjene spilforsøg, når du anvender et af de kort du har registreret i INGO-appen. Det er kun de registrerede kort, der optjener spilforsøg, når du anvender disse til at tanke med
-
Jeg har vundet gratis liter. Hvor lang tid går der, før jeg kan se dem i INGO-appen?
Indenfor 48 timer skal dine gratis liter være synlige i INGO-appen og kan så benyttes som betaling/delbetaling på INGO stationerne.
-
Jeg ved, at jeg har nogle gratis liter tilbage. Hvor kan jeg se, hvor mange liter jeg har?
Dine gratis liter, som du endnu ikke har benyttet, kan ses i INGO-appen eller på skærmen på betalingsautomaten på stationen, når du har indlæst et af de registrerede kort.
-
Hvor længe gælder mine gratis liter?
Dine gratis liter er gyldige i mindst 2 år.
-
Hvor ser man vinderne af de ugentlige gratis liter?
Ugens vindere publiceres på INGO’s hjemmeside hver uge. Hvis du er en af de heldige vindere, modtager du også en sms/e-mail.
-
Kan jeg vinde flere gange i ugekonkurrencen? F.eks. med flere hurtigste tider.
Nej, du kan kun vinde én gang om ugen.
-
Er det sikkert for mig at benytte INGO-appen?
Ja, sikkerhed er vigtig for INGO og kunderne skal altid føle sig trygge, når de anvender appen og besøger vores stationer.
-
Hvilke sprog kan man anvende i INGO-appen?
Dansk, svensk og engelsk er tilgængelige sprog, og valget følger opsætningen i din mobiltelefon.
-
Jeg har ikke INGO-appen. Kan jeg alligevel deltage i ugekonkurrencerne om gratis liter?
Nej desværre, for at kunne deltage om de gratis liter, skal du være registreret i INGO-appen.
-
Kan jeg tilknytte mit Circle K kort til INGO-appen? Jeg kan jo godt tanke med det.
Nej, det er ikke muligt at tilknytte Circle K kort til INGO-appen, men INGO kort og alle bankkort kan benyttes.
-
Hvorfor har INGO-appen ikke mobilbetaling?
Naturligvis kigger vi også på denne mulighed, og det er også vores målsætning at dette skal komme, men på nuværende tidspunkt er det ikke muligt.
-
Jeg tanker med kontanter. Kan jeg benytte INGO-appen og deltage i den ugentlige konkurrencer om gratis liter?
For at spille om gratis liter, så skal der være tilknyttet et betalingskort i INGO-appen. Alle kunder er velkomne til at registrere deres kort i vores INGO-app. De kunder, der ikke har et betalingskort, kan desværre ikke deltage.
-
Kan jeg optjene spilforsøg, når jeg vasker min bil hos INGO CARWASH i Danmark?
Ja, du optjener også spilforsøg, når du har en transaktion på INGO CARWASH, hvis du benytter et kort, der er registreret i INGO-appen.